Danh sách chuẩn bị: giấy tờ, vị trí đặt modem, ổ cắm điện, quyền thi công (chung cư) và người liên hệ tại nhà.
Trước ngày lắp đặt, bạn nên xác nhận lại địa chỉ và khung giờ với nhân viên FPT. Chuẩn bị CMND/CCCD của chủ hợp đồng.
Chọn vị trí đặt modem thoáng, gần ổ điện, tránh tủ kín hoặc góc tường dày. Với chung cư, kiểm tra quy định treo dây hoặc hộp thoại trong căn hộ.
Có người trên 18 tuổi tại nhà để ký biên bản nghiệm thu sau khi lắp xong.